Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikası

1. Giriş

Bu gizlilik politikası, webtemalar.com internet sitesi üzerinden sağlanan tüm hizmetlerde kişisel verilerin toplanması, kullanılması, işlenmesi, saklanması, paylaşılması ve korunmasına ilişkin esasları açıklar.
Web Temalar olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini korumak ve kişisel verilerini güvenli biçimde işlemek en önemli önceliklerimizden biridir.

2. Kişisel Verilerin Toplanması

Web Temalar, kullanıcılarının site üzerinden işlem yaparken paylaştığı kişisel bilgileri aşağıdaki yollarla toplayabilir:

• Üyelik oluşturma ve giriş işlemleri

• Ürün/hizmet satın alma veya teklif talebi oluşturma

• İletişim formu, destek talebi veya e-posta gönderimi

• Çerezler (cookies) ve benzeri teknolojiler aracılığıyla tarayıcı bilgisi

• Müşteri hizmetleri görüşmeleri veya canlı destek kayıtları

Toplanan kişisel veriler; ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, fatura bilgileri, IP adresi, cihaz bilgisi, oturum geçmişi ve ödeme bilgileri gibi verileri içerebilir.

3. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Ürün ve hizmetlerin sunulması, faturalandırılması ve teslim edilmesi

• Üyelik yönetimi ve kullanıcı doğrulaması

• Teknik destek, bakım ve müşteri hizmetlerinin yürütülmesi

• Yeni ürün ve kampanyalar hakkında bilgilendirme yapılması (onaylı kullanıcılar için)

• Web sitesinin performansını analiz etmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (fatura, vergi, yasal kayıt vb.)

Kullanıcılar, pazarlama amaçlı iletişimleri diledikleri zaman iptal edebilirler.

4. Kişisel Verilerin Saklanması ve Korunması

• Web Temalar, kullanıcı verilerini güvenli sunucularında, yalnızca gerekli süre boyunca saklar.

• Kişisel veriler, KVKK ve ilgili mevzuat gereği amaç ortadan kalktığında silinir, anonim hale getirilir veya imha edilir.

• Tüm veri alışverişleri SSL sertifikası ile şifrelenmektedir.

• Yetkisiz erişim, veri kaybı, paylaşım veya kötüye kullanım risklerine karşı teknik ve idari önlemler alınmıştır.

5. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Web Temalar, kullanıcıların kişisel verilerini üçüncü kişilerle paylaşmaz, satmaz veya kiralamaz.
Ancak aşağıdaki durumlarda yasal sınırlar içinde paylaşım yapılabilir:

• Yasal zorunluluklar veya mahkeme/kurum talepleri

• Hizmetin yürütülmesi için zorunlu olan üçüncü taraf altyapı sağlayıcıları (örneğin: hosting firması, ödeme sağlayıcısı, SMS veya e-posta servisleri)

• Müşterinin açık onayının bulunması

Bu durumda paylaşılan veriler yalnızca hizmetin yerine getirilmesi amacıyla ve gerekli ölçüde paylaşılır.

6. Çerezler (Cookies) ve İzleme Teknolojileri

webtemalar.com, kullanıcı deneyimini geliştirmek, istatistik oluşturmak ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla çerezler kullanır.

Çerez türleri:

• Zorunlu çerezler (oturum, güvenlik, ödeme işlemleri için)

• Analitik çerezler (ziyaretçi istatistikleri ve trafik analizi)

• Reklam ve hedefleme çerezleri (kullanıcı tercihlerini hatırlamak için)

Kullanıcılar, tarayıcı ayarlarından çerez kullanımını kısıtlayabilir veya tamamen kapatabilir. Ancak bu durumda sitenin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir.

7. Harici Bağlantılar

Webtemalar.com üzerinden üçüncü taraf sitelere bağlantılar verilebilir.
Bu sitelerin gizlilik politikaları Web Temalar’ın kontrolü dışındadır.
Kullanıcılar, yönlendirildikleri web sitelerinin gizlilik şartlarını ayrıca incelemelidir.

8. Kullanıcı Hakları (KVKK Madde 11)

Kullanıcılar, Web Temalar’a başvurarak aşağıdaki haklarını kullanabilir:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

• Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

• Verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

• Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme

• KVKK uyarınca verilerin silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme

• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

• Verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğraması hâlinde tazminat talep etme

Bu haklar, info@webtemalar.com adresine yazılı veya e-posta yoluyla iletilen talepler aracılığıyla kullanılabilir.

9. Üçüncü Taraf Hizmetler

Web Temalar, istatistik veya analiz amacıyla Google Analytics, Meta Pixel gibi üçüncü taraf servislerden yararlanabilir.
Bu servisler, kullanıcı davranışlarını anonim olarak izleyebilir. Kullanıcılar dilerse bu hizmetlerden çıkış yapabilir (opt-out).

10. Değişiklikler

Web Temalar, bu gizlilik politikasında dilediği zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
Yapılan değişiklikler web sitesinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.
Kullanıcıların siteyi kullanmaya devam etmesi, güncellenmiş politikayı kabul ettikleri anlamına gelir.

11. Güvenlik ve Sorumluluk

Web Temalar, tüm makul teknik önlemleri almasına rağmen internet üzerinden yapılan veri iletimlerinin %100 güvenli olacağına dair garanti veremez.
Kullanıcılar, çevrimiçi ortamda bilgi paylaşımı yaparken bu riski kabul eder.

12. İletişim Bilgileri

Bu politika ile ilgili her türlü soru, öneri veya veri talebi için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Web Temalar
E-posta: info@webtemalar.com
Web: https://www.webtemalar.com
Adres: Centrum Plaza, Aydınevler Mah. Sanayi Cd. No:3, 34854 Maltepe / İstanbul
Telefon: 0 (850) 309 84 23

13. Yürürlük

Bu Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikası,
12 Kasım 2025 tarihinde yürürlüğe girmiştir ve güncellenene kadar geçerlidir.